怎么解决拼多多商家客服不理

2024-05-18 17:52

1. 怎么解决拼多多商家客服不理

保留证据找官方客服处理,只要找到商家让你自行处理的聊天记录提交给官方客服即可。
1、首先打开拼多多,找到【个人中心】,然后再找到【官方客服】,如下图所示:

2、选择【售后纠纷】,或者联系官方客服,点进去,如下图所示:

3、进入官方客服页面输入你的问题,并提交截图,客服会为您解决问题:

怎么解决拼多多商家客服不理

2. 怎么投诉拼多多商家不回复?

1、首先,打开并登录拼多多,选择其中的“设置”,进入拼多多的基本功能设置,如图所示。

2、进入设置功能之后,选择其中的“意见反馈”,如图所示。

3、进入意见反馈之后,可以看到问题类型下面的“服务投诉”,如图所示。

4、进入服务投诉之后,就可以选择“投诉原因”,选择第一条“商家长时间没有回复”,如图所示。

5、最后在打开的页面中,需要补充投诉内容,需要填写问题描述并上传图片证明,以及订单编号和联系电话,点击下面的“确定”按钮即可。

3. 拼多多上怎么投诉商家

1、进入拼多多APP界面,在主页面中点击购物软件的【设置】按钮,进行配置。

2、跳转之后,接着按下【意见反馈】,如图。这里还可以进行其他设置,如“常见问题”,“消息接受设置”等。

3、【意见反馈】界面里,接着按下【服务投诉】,这里还可以选择反馈其他问题,如“新功能建议”等。

4、接着把问题进行描述,上传证据,选择要投诉的订单,输入自己的手机号码,进行提交,如图。即可完成商家投诉。


拼多多上怎么投诉商家

4. 拼多多上怎么投诉商家

怎么能举报拼多多的商家呢?

5. 拼多多怎么投诉商家

拼多多投诉商家的具体操作有如下几个步骤:
工具/材料:手机      拼多多App
一、首先进入“拼多多”App,找到要投诉的卖家订单,点击联系卖家。如图所示:

二、接着在输入框右侧点击“+”,然后找到并点击“投诉”选项。如图所示:

三、在跳转的“投诉”界面找到要投诉的问题,并点击打开。如下图所示:

四、选择好要投诉的问题后,在接下来的界面再选择要投诉的原因,例如“商家不给我退款”。如图所示:

五、然后选择在该店购买的订单,输入“联系电话”。如图所示:

六、最后在“投诉”页面点击“提交投诉”,即可完成对商家的投诉。如图所示:

拼多多怎么投诉商家

6. 拼多多怎么投诉商家?

具体操作有如下几个步骤:
一、在桌面打开“拼多多”App。

二、在“个人中心”中找到“设置”点击进入。

三、在“设置”中点击“意见反馈”。

四、在“意见反馈”中点击“服务投诉”进入。

五、选择“投诉原因”后点击“投诉内容”。

六、填写详细的问题描述,也可上传照片凭证。输入“订单编号”以及“联系电话”后确定即可。

7. 拼多多商家能屏蔽顾客吗

提前登陆拼多多店铺的账号,登陆成功后在顶部找到并点击客服平台,点击就可以打开临时聊天的窗口点击后打开拼多多客服的聊天窗口页,在这个窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可以根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单进入聊天状态页。下面是进入顾客聊天状态页,在上方有个!按钮可以点击会出现一个列表里有举报、移至黑名单、管理黑名单的三个选项,可以根据需要的点击进行下一步操作。【摘要】
拼多多商家能屏蔽顾客吗【提问】
亲亲你好哦~拼多多商家是可以屏蔽顾客的哦【回答】
假如在店面里有恶意顾客根据较为恶劣的个人行为骚扰的话,您就可以挑选在拼多多的商家版设定选择项里边,将这一个恶意顾客拉进黑名单,屏蔽掉搔扰,这个是没有直接影响的。可是假如商家拉黑的买家并没有作出哪些恶意个人行为,那么买家是可以开展举报的,假如系统软件后台管理确定是商家的义务,商家是会给买家一个坦白的。【回答】
提前登陆拼多多店铺的账号,登陆成功后在顶部找到并点击客服平台,点击就可以打开临时聊天的窗口点击后打开拼多多客服的聊天窗口页,在这个窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可以根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单进入聊天状态页。下面是进入顾客聊天状态页,在上方有个!按钮可以点击会出现一个列表里有举报、移至黑名单、管理黑名单的三个选项,可以根据需要的点击进行下一步操作。【回答】

拼多多商家能屏蔽顾客吗

8. 拼多多怎么投诉商家

打开手机上的拼多多,在搜索栏输入商家店铺名称,进入商家店铺,点击选择右上角的“客服”按钮选项,进入聊天页面,选择右下角的“更多”图标,找到并选择“投诉”功能选项,选择投诉商家的原因,然后提交。具体步骤如下:品牌:手机华为nova4e版本:AndroidV10.0.0.163软件版本:拼多多V5.43.01.打开手机上的拼多多软件,登录账号,在搜索栏输入店铺名称。2.找到要投诉的商家,进入商家店铺。3.然后点击选择右上角的“客户服务”按钮选项。4.进入聊天页面,选择右下角的“更多”图标。5.之后,找到并选择“投诉”功能选项。6.选择投诉商家的原因,然后提交。